Viva CRM - возможности для руководителей
- анализировать эффективность работы продавцов
- получать наглядные отчеты по продажам
- составлять прогноз продаж
- анализировать входящие звонки
- анализировать жалобы клиентов
Viva CRM - возможности для продавцов
- последовательно вести клиента от первого звонка до продажи
- планировать работу: звонки, встречи и т.д.
- рассылать майлы группам клиентов
- вести историю взаимоотношений с каждым клиентом
- получать доступ к базе клиентов в любом месте, где есть интернет
Viva CRM - возможности для секретарей
- вести учет входящих звонков клиентов
- вести учет жалоб и пожеланий клиентов
- Освободить себя от составления руководителю отчетов по звонкам. Это происходит автоматически.
Viva CRM позволяет...
- сделать работу ваших продавцов более эффективной
- сократить затраты на привлечение клиентов
- повысить уровень лояльности клиентов
- мгновенно получать важную информацию о работе продавцов с помощью VivaLive